群众满意“1+6” 优质服务结硕果
——盐城东方妇产医院荣获全市一个荣誉集体、六个荣誉个人
13月19日,《盐阜大众报》医卫新闻版以《把满意写进群众心坎里》为题,报道了全市医疗机构群众满意度调查活动情况,并在当日上午举行了隆重的颁奖仪式。盐城东方妇产医院荣获“群众较满意医院”称号,同时,医院医生陆彩珍、姜正霞、宋留成,医院护士单美华、李婧婧、柏玲玲荣获“较美医护天使”称号。这次活动是由盐城市卫生局、盐阜大众报报业集团、盐城市较美医护天使公众推选组委会联合举办。此次活动共有10万多名群众参与,围绕服务态度、就诊环境、技术设施等,进行全市海选,共评选出“群众较满意医院”40家、“较美医护天使”117人。在这次评选中,盐城东方妇产医院同时获得“群众较满意医院”奖牌一块、“较美医护天使”6人,位列全市医疗机构之冠,一时传为佳话,引起全市群众热议。
"群众较满意医院"——盐城东方妇产医院
2004年10月1日,盐城东方妇产医院在城南新区耀世开业,讫今已有10年。10年中,医院员工队伍从较初的60人,增加到180人,形成了妇科、产科、不孕不育科、整形美容科四大主要特色专科,并拥有宫腹腔镜、可视无痛人流、四维彩超影像诊断等七大先进医疗技术。2008年医院被盐城市文明委授予“文明单位称号”;2009年,被盐城市民政局表彰为“诚信与自律先进集体”;2012年8月,经盐城市卫生局评审,正式定格为Country二级妇产医院;2012年5月,经盐城市卫生局、盐城市科技局批准,成立盐城东方不孕不育研究所。
十年征程,硕果累累!!!
10年中,医院坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨,以温馨化服务为主题,注重细节服务和体贴服务,医疗服务得到患者称赞,医院文化得到患者共鸣,从而开创了全新的医患关系,医患之间共同打造了东方妇产医院这个令人瞩目的品牌。
10年中,医院接诊和体检人数达100万之多,已经在盐城地区形成群众基础好、医疗市场稳定、病源数量充足等优势,尤其是在城南新区的开发建设中,医院因地制宜,与时俱进,在健康服务业中发挥着越来越突出的作用。
10年中,医院持续改进医疗质量,严格执行医疗规范,进一步抓好科室建设、信息系统建设和基础设施建设,各项工作受到上级部门表彰100余次。
10年中,医院公益慈善活动连续不断开展,“学富小学春蕾班”、捐助贫困女大学生、帮扶贫困母亲家庭,以及向灾区群众捐款等,续写了一段段感人肺腑的佳话。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。医院在十年中取得了辉煌的成绩,但是,为广大群众提供更好、更优的医疗服务工作,东方妇产医院面临的使命仍然非常艰巨。我们相信,通过这次在全市范围内评选“群众满意医院”、“较美医护天使”活动的促动下,在党和政府支持民营医院发展的政策扶持下,医院就一定能够取得更好的成绩,为更多的患者提供更好地优质服务。
“群众满意医院”组委会颁奖词:
盐城东方妇产医院以温馨服务为主题,注重体贴服务和细节服务,开创了全新的医患关系,医患之间共同打造了东方妇产医院这个令人瞩目的品牌。东方妇产医院的10年,是平凡而又激荡恢弘的10年,是一路高歌猛进的10年,是充满艰辛而又跨越发展的10年。今天,我们把“群众满意医院”的奖牌授予盐城东方妇产医院,表达了全市群众对这家医院更多的期望、更高的要求。